SMS（ショートメッセージ）とは

SMSとは電話番号だけで短い文章を携帯電話（スマートフォン）に送信するサービスです。

お使いの携帯電話（スマートフォン）により呼び方が異なりますが下記の名称で利用できるサービスになります。

NTTドコモ：ショートメッセージサービス（SMS）
ソフトバンク：SMS
au：SMS（Cメール）

当館が利用しているSMS・メールサービス

ホテルシステムPMS StayseeのSMS・メールサービスを利用しています。

このサービスは、送信専用のため返信はできません。
ご了承願います。
なおStayseeのサービス運営会社　ステイシー株式会社へのお問い合わせはご遠慮ください。

ご質問等ございましたら、当館までお問合せください。

配信内容

・旅館業法に基づく、同行者情報の入力をお願いいたします。
・宿泊プランにより、ご連絡が必要なお客様へのご案内、ご質問等
・当館設備の故障等、お客様に事前にお伝えしたいことが発生した場合のご案内
・宿泊後のアンケートのお願い等

リンク先について

SMS・メールの文章には、下記が含まれる場合がございます。
・当館公式ホームページへのリンク
・グーグルフォームへのリンク
・https://styc.jp　から始まる同行者情報入力依頼へのリンク

配信元の名称について

SMSの発信元は「narutogrand」と表示されます。
システムの都合により英字の記載となっております。ご了承願います。

メールの場合は、narutograndhotel@hotel-letter.jp　より送信されます。
返信しますと当館のメールアドレスに送信されます。